Depuis 2006, l'Académie du Service organise un colloque annuel gratuit (Colloque Cultures Services | ex "Les Talents de la Relation Client"), ouvert à tous responsables et dirigeants d’entreprises.
L’objectif est de porter un thème émergent du développement de la culture de service.
L’événement se déroule sur une journée complète et rassemble plus de 250 participants de tous secteurs.
Cultures Services, le colloque annuel de la Fondation Service Lab
Revivez le colloque Cultures Services, édition 2018
Revivez le colloque Cultures Services, édition 2017